鶴目 様（以下、敬称略）:
プロモーション映像やサービス紹介映像などの映像コンテンツをメインに制作している会社です。お客様の想いをじっくりとお伺いし、「左脳」を使ったロジカルシンキングを映像に落とし込んだ上で、細部にまでこだわって作品を制作しています。まだ30名弱の会社ながら、企画から撮影、編集までをワンストップで行なっていて、初回の打ち合わせから納品まで、常にお客様に寄り添いながら作品づくりに取り組んでいます。

また、アウターブランディングサイトとして、映像表現の多様性や可能性を追求するためのサイト「bacter（http://bacter.elephantstone.net/）」ZOOREL（https://zoorel.com/）を立ち上げるなど、新たな価値が提供できるサービスも始めています。

鶴目:
創業当初は5、6名の会社だったので、無料版 Google カレンダーでスケジュール管理をしていました。一般的に Google のサービスは、プライベートでも利用している方が多いと思いますが、私たちも同様で慣れていることもあり、不自由さを感じていませんでした。しかし、会社が成長するに従い、 Google カレンダーに表示されるスタッフのスケジュールが多くなり、結果的に見づらくなってしまったのです。

また、当時は仕事用として外部のメールサーバを利用していたのですが、フィルターはあるものの、それをすり抜けて大量の迷惑メールが届いてしまうことも課題になっていました。さらに仕事柄、大きなデータのやり取りをする必要があるため、クラウドのストレージサービスを利用していましたが、容量制限があり、業務が拡大するにつれてコストが増加していくことも問題でした。

特にスケジュール管理は急務だったので、まずはそこから取り掛かることにしました。その当時に rakumo さんを知っていたら良かったのですが（苦笑）、 Google カレンダーに代わるものとして国産グループウェアを導入しました。約1年半使っていましたが、プライベートでは Google カレンダー、仕事ではグループウェアをという使い分けをしていました。ただ、この運用方法では両方のサービスに同じ予定を書き込む必要があるなど意外と面倒だったのです。

そこでやはり Google のサービスに戻ろうと、 G Suite の導入を検討し始めました。そして懸念材料だったカレンダーの使い勝手を良くするツールはないものかと思っていた時に rakumo さんの存在を知り、ご相談したのです。

鶴目:
いえ、先ほど触れた理由以外に特に使いづらさは感じていませんでした。しかし、 rakumo さんのツールでこれまで不満だった Google カレンダーの機能が改善できることが分かったため、 G Suite に乗り換えることにしました。

同時に事業拡大に合わせてCRMとして Salesforce の導入も決まっていて、連携が強化される Salesforce と G Suite 、そしてサービスをより便利にしてくれる rakumo という組み合わせにしておけば、業務全体を一元管理できますし、これからますます使いやすくなるという期待もありました。

宍戸 様（以下、敬称略）:
rakumo カレンダーではメンバーをグループ分けするのがとても簡単でそこが気に入っています。会社ではチームやポジションごとでスタッフを分けていますが、案件によってはチームをまたいだプロジェクトに加わることも多い上に、それらが同時に何件も一緒に進行していきます。ですから、案件ごとのチーム編成によってグループを自在にカスタムできるのはとても便利なのです。

宍戸:
G Suite Business のエディションにしたのは、それらも一度に解決できるからです。 Gmail はスパムやウイルスメールへの対策が進んでいますし、実際にそうした類のメールが届く量は非常に少ないです。また、 Google ドライブも容量無制限で使えますから、大きなデータファイルのやり取りがとても便利になります。

何より気に入っているのは、預けているファイルはもちろん、カレンダー、メールなどの各サービスを横断的に検索できる CloudSearch ですね。情報を探すのがとても楽になったので、運用性が大幅に向上したと感じています。