FAQrakumo ボードに関するよくあるご質問

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Google サイトと rakumo ボードの違いを教えてください?
情報発信・共有のためのツールという点では共通ですが、 rakumo ボードでは、手軽な情報発信や、インタラクティブなコミュニケーションなど、単なる情報共有ではない各種機能が搭載されています。また、 Google サイトでは、ページごとのアクセス権限設定はできませんが、 rakumo ボードではボードごとに権限設定が可能です。
詳しくは、 「社内掲示板として使うならどっち? rakumo ボードと Google サイト比較してみた!」 の記事をご確認ください。
カテゴリとボードの違いは何ですか? 階層は何階層までもつことができますか?
カテゴリーとは、ボードを表示するための区分けです。ボードは個々に分けられたテーマです。たくさんのボードがある場合にカテゴリーを作成することで、ボードリストに表示されるボードを見やすく整理することができます。
階層は、カテゴリー > サブカテゴリー > ボード の最大3階層まで設定が可能です。
ボードの公開範囲を設定することはできますか?
はい、可能です。詳しくは 「それぞれのボードで閲覧権限を設定」 をご覧ください。
スマートフォン対応はしていますか?
はい。スマートフォン専用の UI にて、 rakumo ボードをご利用いただくことが可能です。
ボードの作成上限数はありますか?
ボードの作成上限数はございません。いくつでも作成が可能でございます。
ボード数が多くなり、画面に表示しきれない場合、画面右端に 「▼」 が表示され、プルダウンでボードを選択していただくことが可能です。
通知の仕組みが知りたい
rakumo ボードでは、ポストについて、公開通知とアクション通知の2種類のメール通知が行われます。
詳しくはこちらをご確認ください。
他の rakumo 製品と連携すると何が便利になりますか?
rakumo カレンダーと連携する場合 : rakumo カレンダーで予定作成時に、ボードへも投稿することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。
契約済みの Google Workspace ユーザー全員分の契約が必要になりますか?
いいえ。どの rakumo 製品も 「利用するユーザー分(1ユーザー単位)」 の契約でご利用できます。
例えば、 Google Workspace ユーザーが100人いても、 rakumo ボードを利用する人が50人の場合、50人分の契約で rakumo ボード をご利用いただけます。
Google Workspace のアカウントを持っていない社員やアルバイトでも rakumo ボードを利用できますか?
いいえ。 Google Workspace のアカウントを持っていない場合は、利用できません。
導入が上手くいくか不安です。サポートは用意されていますか?
はい、複数のサポートメニューをご用意しています。
ご利用開始時に必要な初期設定をご支援する導入支援サービスや、管理者向け講座、ユーザー向け講座、またご契約サービスに合わせてカスタマイズできる講座をご用意しております。詳しくは、 「導入支援サービス」 をご参照ください。
rakumo for Google Workspace へのアクセスURL、ログイン方法を教えてください。
ログインはこちらの URL から行えます。
会社ID は、お申込み時にお知らせいただいた Google Workspace ドメイン名を入力してください。 Google Workspace をマルチドメインでご利用中の場合は、プライマリドメイン名を入力してください。

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