使いやすさで生産性を向上させるクラウド拡張製品 rakumo(ラクモ)

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テレビ東京、BSジャパン、テレビ東京ブロードバンドの事業子会社3社をとりまとめ、特色ある番組、独自コンテンツの開発に尽力されているテレビ東京ホールディングス様。 従来のオンプレミス型グループウェアの使用によるコスト・運用面での問題解決のためにGoogleAppsを導入されました。
導入の際に、より一層の業務効率向上を目指し拡張製品の比較・検討を行った結果、速さ、デザイン、操作性の点からrakumoシリーズの導入をご決断されました。

■導入内容:rakumoカレンダー / rakumoコンタクト / rakumoワークフロー

社名:株式会社テレビ東京ホールディングス

業種:情報・通信業

設立:2010年(平成22年)10月1日

資本金:100億円

URL:http://www.txhd.co.jp/

事業内容:株式等の保有を通じて企業グループの統括・運営等を行う認定放送持株会社

株式会社テレビ東京ホールディングス インタビュー

(左から)株式会社テレビ東京ホールディングス 大関様、段野様、齋藤様

Q1.Google Appsご導入のきっかけは?またどのようなスケジュールで導入されたのでしょうか?


テレビ東京ホールディングス 段野様

株式会社テレビ東京ホールディングス 段野様(以下、段野様):

きっかけはそれまで利用していたオンプレミス型グループウェアのライセンス更新を1年後に控えていたことでした。オンプレミス型のシステムはライセンスコストが高いという問題や、運用・保守面に手間がかかるという問題がありました。また一方で時期的にクラウドの機運が高まっていたこともあり、クラウド型グループウェアの検討も同時に行いました。
 そこから5ヶ月、様々なグループウェアを検証した結果、2011年7月にGoogle Appsの導入を決めました。その後、Google Apps向けの拡張ツールなどの調査を行い、2011年11月に拡張ツールの選定も完了しました。

Q2.rakumoをご導入頂きました背景を教えて下さい。

段野様:

Google Appsの導入を行う際に、当社より先にGoogle Appsを導入されていた会社を見学させていただきました。その会社ではrakumoを利用しており、スケジュールの表示や登録が早い、見た目が綺麗、日本の組織に馴染んだ形でのスケジュール表示ができる、という点でとても評判が良いという話を伺い、当社でもGoogle Apps導入に合わせてrakumoの導入も検討したいという話は出ました。
ただ、rakumo様以外でもGoogle Appsカレンダーをグループ表示するサービスがあり、コスト面でそちらの方が勝っていたのでそちらで問題ないと考えていました。そこで競合他社のサービスについて評価・検証を行ったところ、最初に操作速度面での問題に突き当たりました。競合他社のサービスは組織数が多いと組織別のスケジュール表示や操作が非常に遅くなりました。自分の所属部署のスケジュールを確認するだけでも何十秒も待たされてしまい、とても実運用に耐えられないため、結局rakumoを導入することになりました。

株式会社テレビ東京ホールディングス 大関様(以下、大関様):

rakumoはパッと見て「やりたいことがひと通り出来そう」な印象でした。自分用にグループをカスタマイズして毎日使っています。

Q3.実際にrakumoカレンダーをご利用になられていらっしゃる社員の方はどのようなご感想でしょうか?

段野様:

やはりrakumoカレンダーで同じ部署の人のスケジュールの確認がしやすくなったという声が多いです。また、会議室の利用状況もrakumoカレンダー上で一覧表示して管理しているので、各会議室の管理担当者とユーザーともに使いやすいという感想が寄せられています。

他社様でもプロジェクターや配車情報管理など、リソースの管理面でrakumoカレンダーが便利、というお声を頂くことも多いので、今のお話は非常に嬉しいお話です。
Q4.その他の点ではいかがでしょうか?

テレビ東京ホールディングス 大関様

大関様:

たくさんの部下を抱えている役職者の方にも好評です。2~3名までの同時表示ならばGoogleカレンダーでも問題ないのですが、それ以上になると使い物になりません。rakumoを使えば10名を超える部署でも一覧表示により全体の動きが把握できるので、部長や局長が自分の部下の予定を並べて見ているようです。
もともと綺麗で分かりやい表示ですが、さらにユーザー自身で使いやすく変更できるのが良いですね。表示順序を変更したり、自分だけのグループも作れるので、人と会議室と備品を一覧で表示するなんてこともできちゃいます。
本当に柔軟で自由度が高いですね。


段野様:

他にも、部門横断型プロジェクトが結構あるのですが、カスタムグループを作成してスケジュールを管理しているプロジェクトもあり、活用しているようです。

ありがとうございます。rakumoワークフローや、rakumoコンタクトなど、当社他サービスのご利用についてはいかがでしょうか?

段野様:

rakumoワークフローは未検証ですが、Google Apps導入に伴いワークフローも移行したいというニーズはありますので、今後検証を行っていきたいと考えています。
また、rakumoコンタクトは現在顔写真を表示できないため、利用を見合わせています。既存アドレス帳システムでは社員証を忘れた方の本人確認のために顔写真を表示するようにしていたので、今後顔写真が表示可能になればrakumoコンタクトの利用も考えていきたいです。

本日はお忙しい中、ありがとうございました。


(左から)テレビ東京ホールディングス 大関様、段野様、齋藤様

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